お客様から取得する情報

当社は、お客様から以下の情報を取得します。

• 氏名(ニックネームやペンネームも含む)
• 年齢または生年月日
• 性別
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所
• クレジットカード、銀行口座、電子マネー等のお客様の決済手段に関する情報
• 外部サービスでお客様が利用するID、その他外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報
• Cookie(クッキー)を用いて生成された識別情報
• 当社ウェブサイトの滞在時間、入力履歴、購買履歴等の当社ウェブサイトにおけるお客様の行動履歴
• 当社アプリの起動時間、入力履歴、購買履歴等の当社アプリの利用履歴
• お客様の位置情報

お客様の情報を収集・利用する目的

当社は、お客様から取得した情報を、以下の目的のために利用します。

• 当社サービスに関する登録の受付、お客様の本人確認、認証のため
• お客様の当社サービスの利用履歴を管理するため
• 利用料金の決済のため
• 当社サービスにおけるお客様の行動履歴を分析し、当社サービスの維持改善に役立てるため
• 当社のサービスに関するご案内をするため
• お客様からのお問い合わせに対応するため
• 当社の規約や法令に違反する行為に対応するため
• 当社サービスの変更、提供中止、終了、契約解除をご連絡するため
• 当社規約の変更等を通知するため
• 以上の他、当社サービスの提供、維持、保護及び改善のため

安全管理のために講じた措置

当社が、お客様から取得した情報に関して安全管理のために講じた措置につきましては、末尾記載のお問い合わせ先にご連絡をいただきましたら、法令の定めに従い個別にご回答させていただきます。

個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められている場合を除きます。

• 法令に基づく場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める業務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• サービスの向上および改善のアクセス解析に必要な場合
• お客様のお問い合わせ対応に必要な場合
• 製品の開発に置いて協業した下記の会社への共有が必要な場合
• 個人情報を提供する会社名：株式会社teamS

プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、このプライバシーポリシーの内容を変更します。この場合、変更後のプライバシーポリシーの施行時期と内容を適切な方法により周知または通知します。

お問い合わせ

お客様の情報の開示、情報の訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、以下のメールアドレスにご連絡ください。
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
Eメールアドレス：business@movetech.co.jp
株式会社Move 代表取締役 青柳 倫生
制定：令和4年8月1日
改訂：令和7年3月3日
改訂：令和7年7月22日